FAQ FrenchBulle — T-shirts Bouledogue Français 🐶💖

Ajoute ton T-shirt Frenchie préféré au panier, valide l’adresse et le paiement (CB, PayPal, Apple Pay). Tu reçois un e-mail de confirmation puis le suivi dès l’expédition 📦

Oui si elle n’est pas expédiée. Écris-nous vite à support@frenchbulles.fr. Si elle est partie, tu peux faire un retour sous 14 jours.

Regarde dans les spams/Promotions. Sinon, écris-nous à support@frenchbulles.fr et on te la renvoie.

Direct ici 👉 Suivi de commande. Tu reçois aussi le lien par e-mail dès l’expédition.

Entre ton code à l’étape de paiement. La remise s’affiche avant validation (codes non cumulables sauf mention).

Oui sur certaines séries (designs saisonniers, éditions limitées). Quand c’est épuisé, c’est souvent définitif.

Oui 🎁 Livraison directe chez la personne de ton choix. Aucun prix dans le colis. Message cadeau possible selon période.

Oui, cartes numériques valables sur toute la boutique FrenchBulle.

France Métropolitaine uniquement 🇫🇷 : 2–5 jours ouvrés. Suivi communiqué par e-mail dès l’expédition.

Pour le moment, pas de livraison internationale. Nous livrons uniquement en France Métropolitaine.

Nous choisissons un transporteur fiable selon la destination (La Poste/Colissimo, etc.) — avec suivi.

Via l’e-mail d’expédition ou sur la page Suivi de commande.

Un décalage de scan est possible (24–48h). Si rien ne bouge après 2 jours ouvrés, écris-nous : support@frenchbulles.fr.

Pas encore. Mais on expédie vite et tu reçois ton colis sous 2–5 jours ouvrés.

Selon le transporteur : nouvel essai, avis de passage, ou dépôt en point relais. Les infos sont sur le suivi.

Pas encore — livraison à domicile uniquement (pour l’instant).

Tu as 14 jours après réception. Article neuf, non porté, non lavé, avec étiquette. Demande à retours@frenchbulles.fr.

Non. En tant que jeune start-up, nous ne pouvons pas offrir les retours. Ils sont donc à ta charge, sauf erreur de notre part.

Écris-nous avec ton n° de commande à retours@frenchbulles.fr. On te guide pour l’échange 💖

Ça arrive rarement, mais on gère vite : photo + n° de commande à support@frenchbulles.fr. Échange ou remboursement rapide ✅

Après réception et validation du retour, remboursement sous 3–5 jours ouvrés sur le paiement initial.

Oui, sauf mention « vente finale » sur la fiche produit.

CB, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay — paiements sécurisés.

Oui, chiffrement SSL et conformité standards. Tes données bancaires ne sont jamais stockées chez nous.

Vérifie 3-D Secure/plafond. Essaie un autre moyen (PayPal/Apple Pay). Sinon écris-nous : support@frenchbulles.fr.

Si activé, l’option apparaît au paiement (selon période/opérateur).

Entre ton code cadeau au paiement : le montant est déduit du total.

Mesure un T-shirt à plat (1. longueur, 2. largeur des épaules) et compare à notre guide des tailles détaillé. Entre deux tailles : prends la plus grande.

Oui, coupe confort fidèle aux tailles européennes.

La plus grande pour un rendu plus ample/oversize.

± 2 cm selon les séries et l’entretien.

Disponible sur le guide des tailles.

Très peu avec un bon entretien : à l’envers, 30 °C, cycle doux, pas de sèche-linge fort.

Actuellement jusqu’à 2XL. Dis-nous ta demande, on l’étudie pour les prochaines séries.

Oui sur certaines collections ; mesures indiquées sur les fiches concernées.

Coton doux 180–200 g/m² : confort, tenue, durabilité. Impressions premium.

Conçus en France ou en Europe , avec finitions soignées et contrôles qualité à chaque étape.

Oui, créations originales FrenchBulle — on vit Frenchie 💖

On calibre nos images, mais de légères variations peuvent exister selon écran/lumière.

Sur certaines références (mentionné sur la fiche produit le cas échéant).

Oui : contrôle visuel + repassage avant envoi pour un rendu impeccable.

Oui, emballage propre et protecteur — parfait pour offrir.

À l’envers, 30 °C, cycle doux, couleurs similaires. Évite le sèche-linge fort.

Ne repasse pas directement sur l’impression. Retourne le vêtement ou utilise une pattemouille.

Oui, nos impressions premium sont pensées pour durer lavage après lavage.

Pré-traite au savon doux, rince à l’eau froide, puis lave normalement.

Oui, offres saisonnières & éditions limitées. Abonne-toi pour ne rien manquer.

Oui, option « emballage cadeau » au panier quand elle est activée.

Disponibles au format numérique, utilisables sur toute la boutique.

Quand l’offre est active, le seuil apparaît au panier. Suis nos actus !

Non. Actuellement, nous livrons uniquement en France Métropolitaine.

Pour l’instant non. Nous communiquerons dès que ces zones seront ouvertes.

Le site est en français et en euros.

Non applicable — pas de vente hors France Métropolitaine.

Par e-mail : support@frenchbulles.fr. On répond sous 24h (jours ouvrés). Pour un échange/retour : retours@frenchbulles.fr.

Lundi → vendredi, heures de bureau. On te répond dès que possible 💖

Oui — retrouve nos Frenchies & nouveautés sur notre Insta (lien en footer).

Une petite équipe française, passionnée de bouledogues. Découvre notre histoire : À propos.

Conçu en France, impression premium, coton doux 180–200 g/m². Finitions soignées, matières premium, confort & durabilité, contrôles qualité, expédition soignée, service client humain.

Ici 👉 Tous les T-shirts Bouledogue Français.

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Sur demande à support@frenchbulles.fr — on t’envoie ça rapidement.